Przejdź do treści
RailOps
Data wejścia w życie: 17.09.2026 r.

Polityka prywatności

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających informacyjną i korporacyjną stronę internetową Fundacji RailOps. Wyjaśniamy w nim podstawy prawne, cele oraz mechanizmy ochrony informacji w ramach naszej działalności statutowej i wizerunkowej. Zapewniamy, że wszelkie dane przetwarzane są z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz zgodnie z wymogami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, znanego szerzej jako RODO.

§ 1. Administrator Danych Osobowych Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony korporacyjnej jest Fundacja RailOps z siedzibą w Warszawie przy ulicy Foksal 17B, kod pocztowy 00-372. Fundacja jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001252807. Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności można kierować bezpośrednio na nasz główny adres poczty elektronicznej, czyli hello@railops.org.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celach związanych z działalnością statutową, public relations oraz obsługą relacji biznesowych Fundacji. W przypadku nawiązania z nami kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej lub dostępnych na stronie formularzy, przetwarzamy podane informacje, takie jak imię, nazwisko czy adres e-mail, w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną jest w tym przypadku nasz prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymywaniu komunikacji z interesariuszami oraz obsłudze bieżącej korespondencji, zgodnie z artykułem 6 ustęp 1 litera f RODO. Jeśli odwiedzający reprezentuje podmiot biznesowy, stowarzyszenie kolejowe lub instytucję publiczną nawiązującą z nami współpracę partnerską w modelu B2B, dane kontaktowe przedstawicieli przetwarzane są w celu negocjacji, zawarcia i realizacji ewentualnych umów, na podstawie artykułu 6 ustęp 1 litera b RODO. Dodatkowo, w ramach promowania misji Fundacji oraz działań medialnych, możemy przetwarzać dane kontaktowe dziennikarzy i partnerów na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu informacyjnego. Informujemy jednocześnie, że niniejsza witryna pełni funkcję wyłącznie reprezentacyjną i nie służy do prowadzenia procesów sprzedażowych biletów ani obsługi roszczeń pasażerskich.

§ 3. Odbiorcy danych Zgromadzone informacje mają charakter ściśle poufny. Dostęp do nich posiadają wyłącznie upoważni pracownicy i współpracownicy Fundacji RailOps oraz zaufani dostawcy usług technologicznych, z którymi zawarliśmy stosowne umowy powierzenia. Do grona odbiorców należą przede wszystkim podmioty zapewniające nam infrastrukturę serwerową, dostawcy usług hostingowych, operatorzy poczty elektronicznej oraz firmy świadczące wsparcie informatyczne dla naszej witryny korporacyjnej. W sytuacjach przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, zebrane dane mogą zostać udostępnione właściwym organom administracji państwowej, sądom lub organom ścigania.

§ 4. Okres przechowywania informacji Informacje pozyskane drogą korespondencji elektronicznej przechowujemy przez okres niezbędny do pełnego załatwienia sprawy, z którą zwrócił się do nas użytkownik witryny. Po zakończeniu komunikacji dane te archiwizujemy do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych z nią związanych. Dane partnerów biznesowych oraz przedstawicieli instytucjonalnych przetwarzamy przez cały czas trwania relacji współpracy, a następnie przez okres wymagany przez powszechnie obowiązujące przepisy, na przykład z zakresu prawa podatkowego.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą Zgodnie z unijnymi przepisami o ochronie danych osobowych, każdemu użytkownikowi przysługuje szeroki katalog praw. Obejmują one prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania w przypadku wykrycia błędów, całkowitego usunięcia, a także ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto użytkownikom przysługuje prawo do przenoszenia danych do innego administratora w powszechnie używanym formacie oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Realizacja tych praw odbywa się poprzez przesłanie stosownego żądania na wskazany wcześniej adres mailowy Fundacji. Użytkownik, który uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, posiada również możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.

§ 6. Pliki cookies i technologie śledzące Nasza informacyjna witryna korporacyjna wykorzystuje mechanizm plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym odwiedzającego. Służą one wyłącznie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania technicznego strony, utrzymania bezpieczeństwa sesji oraz do podstawowych celów analitycznych, pozwalających nam badać ogólne statystyki odwiedzin naszej wizytówki w sieci. Użytkownik ma pełną swobodę w zarządzaniu tymi plikami z poziomu ustawień własnej przeglądarki internetowej, skąd w każdej chwili może zablokować ich przyjmowanie lub trwale usunąć dotychczas zebrane ciasteczka z pamięci urządzenia.

01_1104_Chemnitz